POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

PRESENTACION

FOVISSSTE, es el organismo encargado del otorgamiento de créditos para vivienda a los trabajadores al servicio del estado, creada en 1972.  El Fondo de la Vivienda es el órgano desconcentrado del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), encargado de administrar las aportaciones de las dependencias y entidades públicas, afiliadas al ISSSTE, constituidas para otorgar créditos para la adquisición, reparación, ampliación o mejoramiento de viviendas a los trabajadores del Estado.

Servicios

FOVISSSTE cuenta con un Portal que proporciona información confiable dirigida a los derechohabientes sobre todo lo referente a sus Créditos Hipotecarios, Estados de cuenta, Cálculo de monto máximo de crédito, Sorteo de Viviendas 2009 y programas especiales, entre otros.

Contenido

El Portal busca unificar los servicios de consulta de información e interacción entre el FOVISSSTE y el Derechohabiente. Posee varios sistemas de publicación y administración de contenido que permiten la interacción simultánea de usuarios autorizados. Así pues, la información que se desee consignar en el portal, debe ser alimentada, dentro de la estructura administrada por el Webmaster.

 

La responsabilidad por el contenido de la información publicada en el Portal será única y exclusiva del FOVISSSTE.

 

Se descarta pues, la posibilidad de hospedar micrositios elaborados o contratados por terceros, puesto que quedarían por fuera de la administración y no se podría garantizar la actualización e integración con el contenido existente.

 

Todos los datos y cualquier otro tipo de información que se ingresen en el Portal por parte de los Colaboradores, Administradores, y Webmaster, no deben ser contrarias a las Políticas internas del FOVISSSTE

Información personal

Cuando se visita una página Web, es posible que se registre cierta información. Por razones estadísticas, el software del servidor Web automáticamente registra y temporalmente almacena la siguiente información sobre cada una de las visitas hecha a la página:

• El nombre del dominio que usted utiliza para acceder al Internet. 
• La fecha y hora de su visita
• Las páginas que usted visitó
• La dirección de la página Web desde donde vino cuando hizo la visita.

Utilizamos esta información sólo con fines estadísticos, esto nos ayuda a construir una página Web que sea más útil a los visitantes. A menos que se indique lo contrario, no se registra ninguna otra información sobre su persona.

Divulgación

FOVISSSTE no divulga, proporciona, vende o transfiere ninguna información personal sobre sus visitantes.

Detección de intrusos

Por razones de seguridad y para garantizar que este servicio esté disponible a todos los usuarios, mantenemos programas para controlar el tráfico e identificar acciones no autorizadas o producir algún daño.

Accesibilidad a la información

Toda la información proporcionada es dirigida a los derechohabientes de FOVISSSTE y al público en general,  indicando la última modificación realizada a todas las páginas del sitio.

Política de confidencialidad

La confidencialidad de la información en muy importante para nosotros. Por ello, queremos asegurarnos de que usted comprenda las condiciones de obtención y utilización de la información que utilizamos sobre los usuarios y servicios. En la presente declaración sobre confidencialidad se indica el tipo de información que utilizamos y el uso que se le da. Esta política de confidencialidad se aplica a todo el Portal de FOVISSSTE.

Seguridad

1.    El Portal de FOVISSSTE ocupa tecnologías para proteger la información que mantiene en sus sistemas, a fin de evitar pérdidas, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o destrucción de la información

2.    Esta página tiene por objeto facilitar al público en general la información relativa a los servicios del FOVISSSTE

3.    FOVISSSTE puede realizar mejoras o cambios en los servicios o programas descritos en este sitio en cualquier momento y sin previo aviso.

4.    Ningún contenido de este sitio puede ser copiado, reproducido, recopilado, cargado, publicado, transmitido, distribuido, o utilizado para la creación de servicios derivados sin su consentimiento previo

5.    Los materiales de esta página Web están protegidos por derechos de autor y cualquier uso no autorizado, así como el incumplimiento de los términos, condiciones o avisos contenidos en ella, pueden violar la normatividad vigente al respecto.

6.    El FOVISSSTE es titular de todos los derechos sobre la documentación publicada de la página Web.

7.    Esta declaración de Confidencialidad y Protección de Datos está sujeta a los términos y condiciones de FOVISSSTE.

8.    Si el usuario utiliza los servicios de la página de FOVISSSTE, significa que ha leído, entendido y aceptado los términos antes expuestos.

Notificación de cambios

Toda modificación de esta política de confidencialidad será publicada en nuestra página principal de manera que usted sabrá en todo momento cómo le afectarán tales cambios.

Diseño

El diseño del Portal de FOVISSSTE, cubre los criterios de orden comunicativo (formas, colores, distribución, usabilidad, imagen corporativa, etc) y técnico (resolución, versiones de código, tamaño de archivos, tipos, extensión, integración, etc).

 

Normas de Confidencialidad y Protección de Datos.

 

·         Se considera norma de confidencialidad y protección de datos toda aquella información personal que el usuario ingresa libre y voluntariamente al portal de FOVISSSTE, así como aquellas que son de obligatorio ingreso, tales como nombre de usuario y palabra clave (password). El usuario podrá ingresar sus datos personales durante su registro al sitio Web.

·         Así mismo, se reserva el derecho de modificar las Normas de Confidencialidad y Protección de Datos a nuevos requerimientos legislativos, jurisprudenciales, técnicos o todos aquellos que le permitan brindar mejores y más oportunos servicios y contenidos informativos.

 

Manejo de Datos Personales.

En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental  se informa lo siguiente:

·         Tus datos personales podrán ser proporcionados a terceros de acuerdo con lo estrictamente señalado en el art. 22 de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental .

·         La información proporcionada por el usuario al registrarse en el Portal de FOVISSSTE será a través de una palabra clave (password).

·         El usuario es el único responsable de mantener su palabra clave (password) y la información de su cuenta.

·         Para disminuir los riesgos se recomienda al usuario salir de su cuenta y cerrar la ventana de su navegador cuando finalice su actividad, más aún si comparte su computadora con alguien o utiliza una computadora en un lugar público.

·         El portal de FOVISSSTE posee un sistema de protección tecnológico que va desde sus servidores hasta la salida a Internet, ninguna transmisión por Internet puede garantizar su seguridad al 100%. No se garantiza que la información ingresada o transmitida sea completamente segura, con lo cual el usuario corre su propio riesgo.

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Última Actualización: 24 de Octubre de 2009